Entegre Bakiye Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 31.08.2026 · Sürüm 1.0
Bu koşullar, Entegre Kargo ("Şirket") tarafından sunulan ön ödemeli bakiye hizmetinin kullanımını düzenler. Bakiye yükleyerek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Bakiyenin niteliği
Bakiye, yalnızca Şirket'in kendi hizmetlerinin satın alınmasında kullanılabilen ön ödemeli bir hizmet kredisidir. Elektronik para değildir, banka hesabı değildir ve bir ödeme aracı olarak üçüncü kişilere karşı kullanılamaz.
Bu nitelik, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamındaki kapalı devre (yalnızca ihraç edenin kendi mal ve hizmetlerinde kullanılan) ön ödemeli araç istisnası gereğidir.
2. Kullanım sınırları
Bakiye ile ilgili olarak aşağıdakiler mümkün değildir:
- Bakiyenin nakde çevrilmesi veya banka hesabına aktarılması
- Bakiyenin başka bir üyeye veya üçüncü kişiye devredilmesi
- Bakiyenin Şirket dışındaki satıcı veya hizmet sağlayıcılarda kullanılması
- Bakiye üzerinden faiz, getiri veya benzeri bir kazanç talep edilmesi
3. Yükleme
- Bakiye yüklemesi, Garanti BBVA sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak yapılır.
- Kart bilgileriniz bankanın kendi güvenli ödeme sayfasında girilir; Şirket sunucularında işlenmez ve saklanmaz.
- Asgari ve azami yükleme tutarları panelde belirtilir; Şirket bu tutarları değiştirme hakkını saklı tutar.
- Yükleme, bankadan onay alındığı anda bakiyenize yansır. Onay gelmeyen işlemlerde bakiye yüklenmez.
4. Harcama ve kayıt
Hizmet bedelleri, hizmetin oluşturulduğu anda bakiyenizden düşülür. Tüm yükleme ve harcama hareketleri panelinizdeki "Bakiye Hareketleri" bölümünde tarih, tutar ve işlem sonrası bakiye bilgisiyle birlikte görüntülenebilir.
Şirket, muhasebe kayıtlarını değiştirilemez (append-only) bir defter üzerinde tutar. Hatalı bir kayıt silinmez; düzeltme, ters kayıt girilerek yapılır ve her iki kayıt da hareket dökümünde görünür.
5. İade
Kullanılmamış bakiyenin iadesine ilişkin talepler, kimlik doğrulaması yapılmak suretiyle değerlendirilir. İade, yüklemenin yapıldığı karta yapılır.
Not: İade süresi, varsa kesinti oranı ve talep yöntemi Şirket tarafından netleştirilerek bu bölümde yayımlanacaktır.
6. Hesabın kapatılması
Hesabınızı kapatmak istediğinizde kullanılmamış bakiyeniz 5. madde uyarınca iade edilir. Şirket, dolandırıcılık şüphesi veya mevzuata aykırı kullanım hâlinde hesabı ve bakiyeyi geçici olarak dondurabilir; bu durumda size gerekçesiyle birlikte bilgi verilir.
7. Değişiklikler ve iletişim
Bu koşullarda yapılacak değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve önceden bildirilir. Sorularınız için info@entegrekargo.com bize ulaşabilirsiniz.