Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 31.08.2026 · Sürüm 1.0
Bu koşullar, Entegre Kargo ("Şirket") tarafından işletilen web sitesi ve üye panelinin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin kapsamı
Şirket; pazaryeri entegrasyonu, yurt dışı kargo gönderiminin organizasyonu ve mikro ihracat (ETGB) gümrük evrak süreçlerinin yürütülmesi hizmetlerini sunar. Şirket bir taşıyıcı değil, anlaşmalı taşıyıcılar aracılığıyla gönderiyi organize eden hizmet sağlayıcıdır.
2. Üyelik
- Üyelik için verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir.
- Hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal bize bildirin.
- 18 yaşından küçükler üye olamaz.
3. Gönderi kuralları
Aşağıdaki içerikler gönderilemez:
- Mevzuatça ihracı yasaklanmış veya izne tabi ürünler
- Tehlikeli maddeler, patlayıcı, yanıcı ve aşındırıcı maddeler
- Uyuşturucu, silah, mühimmat
- Canlı hayvan ve bozulabilir gıda
- Taklit/korsan ürünler ve fikri mülkiyet hakkı ihlal eden mallar
- Varış ülkesinin mevzuatınca yasaklanmış ürünler
Gönderi içeriğinin doğru beyan edilmesinden gönderici sorumludur. Yanlış veya eksik beyan nedeniyle doğan gümrük cezaları, gecikmeler ve zararlar göndericiye aittir.
4. Ücretler ve bakiye
Hizmet bedelleri panelde belirtilir ve ön ödemeli bakiyenizden tahsil edilir. Bakiyeye ilişkin kurallar için Bakiye Kullanım Koşulları'na bakınız.
5. Sorumluluğun sınırı
Şirket'in sorumluluğu, ilgili gönderi için tahsil edilen hizmet bedeli ve varsa sigorta kapsamıyla sınırlıdır. Taşıyıcıdan veya gümrük idaresinden kaynaklanan gecikmeler, mücbir sebepler ve gönderici beyanından doğan sorunlar bu kapsamın dışındadır.
6. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri de yetkilidir.